
FAS 1:
Kartlägga
—
En kartläggning av din verksamhets sätt att arbeta genomförs i nära samarbete med dig som kund. Vid en kartläggning använder jag mig av ett processbaserat arbetssätt. Jag har inte några standardlösningar som passar alla, utan anpassar arbetssättet efter vad din verksamhet behöver just nu. Min erfarenhet är att processarbetet kan göras enkelt och okomplicerat för att det på bästa sätt ska stödja verksamheten och vara värdeskapande för kunden.

FAS 2:
Utveckla
—
När din verksamhet arbetat en tid med processer kan arbetssätten behöva utvecklas och förbättras. Jag hjälper gärna din verksamhet att utveckla era processer. Det kan vara allt från en workshop under en eftermiddag till ett mer omfattande utvecklingsarbete. För att processerna verkligen ska fungera som ett stöd i det dagliga arbetet tycker jag det är viktigt att de personer som ska arbeta enligt processerna är involverade i utvecklingsarbetet.

FAS 3:
Rutinbeskrivning
—
En rutinbeskrivning fungerar som ett komplement till en kartlagd process. En rutin beskriver vad som ska göras, i vilken ordning och av vem. Här tycker jag återigen det är viktigt att hitta ett sätt att dokumentera rutinerna för att de ska fungera som ett stöd i det dagliga arbetet.